SpellVPN 支持

版本与功能说明

SpellVPN Tool · iOS / Mac

SpellVPN Tool 是 iOS 与 macOS 的付费无广告配置客户端，不提供服务器节点、预设来源目录或节点服务内购订阅。用户需要导入自己有权使用的配置、节点或订阅 URL。客户端可依据导入配置建立 VPN 连接，并非仅离线查看文件的工具。

SpellVPN Ultra · iOS

SpellVPN Ultra 是包含广告和可选 App Store 自动续期订阅的 iOS 版本。有效订阅可去除广告，并访问服务提供的“精选来源（Curated Sources）”和“专属线路（Exclusive Lines）”。Ultra 也支持用户自行导入。服务提供的配置是实际订阅权益，不能只概括为去广告。

配置来源与网络请求

SpellVPN Tool 会访问用户导入配置中的订阅、DNS 与服务器端点。SpellVPN Ultra 使用精选来源或专属线路时，还会向 apixx.spellv.com 请求服务内容，并可能继续访问返回的订阅和节点端点。远端服务会收到处理请求所需的网络信息，例如 IP 地址与 HTTP 请求元数据。VPN 流量由当前配置中选用的服务器处理。这些请求与 App Store 购买处理、Ultra 广告请求分别发生。

Ultra 订阅与权益

在 SpellVPN Ultra 中打开“设置 → 订阅 → Ultra 订阅”，查看套餐、购买或恢复购买。拥有有效权益后，可从正常界面访问精选来源或专属线路；“我的导入”与服务提供的内容分别管理。购买或来源加载失败时，请向支持人员提供 App 版本和错误提示，不要发送密码或完整订阅 URL。

Ultra 订阅与权益

周、月、季、年自动续期套餐由 Apple 处理。实际价格、周期和续期条款以 App Store 购买确认页为准；可在 App 内恢复符合条件的购买，并在 Apple 账户中管理订阅。来源内容和连接情况可能变化，订阅不代表永久节点、无限流量或特定地区可用性的承诺。

联系支持前：

Tool：付费、无广告，仅使用用户自行提供的配置。iOS Ultra：含广告，可选订阅可去广告，并提供精选来源和专属线路。

常见问题

为什么连接失败？

请确认导入配置有效、服务器可达，并且已经批准对应系统权限。iOS 需要确认 VPN 权限弹窗；macOS 需要签名后的主 App 和 Packet Tunnel 扩展具备正确的 Network Extension entitlement 与 provisioning profile。

哪个 SpellVPN 版本有广告或订阅？

Tool：付费、无广告，仅使用用户自行提供的配置。iOS Ultra：含广告，可选订阅可去广告，并提供精选来源和专属线路。

如何导入配置？

建议先查看SpellVPN 新手使用教程。iOS 可使用扫码、照片二维码、剪贴板、文件、Wi-Fi 上传、订阅 URL、代理链接、系统分享或 SpellVPN URL Scheme。Mac 版还可导入 sing-box JSON、Clash/Mihomo YAML、SIP008 Shadowsocks JSON、WireGuard 文本、常见代理链接、二维码图片、剪贴板文本、文件和 HTTP/HTTPS 远程配置 URL。

SpellVPN macOS 版有广告或订阅吗？

没有。付费 macOS target 没有广告 SDK、没有分析 SDK、没有 StoreKit 商品、没有订阅，也没有内置 VPN 服务商账号。它和 iOS 付费版共享同一个付费 App Store 条目，但 Mac 构建本身与 iOS Ultra 的广告、订阅构建是分开的。

Mac 电脑版本可以导入和管理哪些内容？

Mac 版可导入 sing-box JSON、Clash/Mihomo YAML、常见代理链接、SIP008 Shadowsocks JSON、WireGuard 文本、二维码图片、剪贴板文本、文件和远程 URL。它可以管理配置档、节点分组、收藏、来源更新、路由规则、本地隐私过滤、Relay / MultiHop、诊断、加密备份和菜单栏连接控制。

备份包含哪些内容？

完整 App 数据导出和 iCloud Drive 备份可包含配置、节点、订阅、策略组、规则、DNS、路由模式、虚拟适配器设置和流量统计。日志和已安装的 iOS VPN 权限不属于常规备份。

SpellVPN 会提供服务器或订阅吗？

Tool：付费、无广告，仅使用用户自行提供的配置。iOS Ultra：含广告，可选订阅可去广告，并提供精选来源和专属线路。

我的配置存在哪里？

配置和日志存储在你的设备上，除非你主动导出、分享或通过 iCloud Drive 备份。清除本地数据不会删除 iCloud Drive 备份文件。